|
Sprawna komunikacja wewnątrz przedsiębiorstwa jest dziś warunkiem jego produktywności i sukcesu. Veriland IT Support oferuje swoim klientom usługi poczty e-mailowej, telefonii internetowej oraz instalacji komunikatorów biznesowych. Dzięki nim Twoja firma zacznie oszczędzać, a pracownicy będą o wiele bardziej wydajni.
Biznesowa poczta e-mailowa Dla większości dzisiejszych firm poczta elektroniczna jest kluczowym narzędziem wspomagającym prowadzenie biznesu, dzięki któremu pracownicy mogą osiągać lepsze rezultaty. Ta zależność od elektronicznej wymiany informacji przyczyniła się do wzrostu ilości przesyłanych danych, konieczności wykonywania różnorodnych prac, a nawet do przyspieszenia biznesu. Wraz z tymi zmianami ewoluowały oczekiwania pracowników. Dziś wymagają oni możliwości intensywnego oraz skutecznego dostępu do skrzynek pocztowych, kalendarzy, załączników, kontaktów, itp., bez względu na swoją lokalizację oraz typ używanych urządzeń. Specjaliści IT muszą dbać o utrzymanie równowagi pomiędzy wyborem systemu komunikacyjnego spełniającego te oczekiwania, a zachowaniem innych wymogów, takich jak gwarancja bezpieczeństwa oraz kontrolowanie kosztów. Wzrost wymagań oraz intensywności korzystania z poczty elektronicznej przyczynił się do zwiększenia wymagań dotyczących bezpieczeństwa informatycznego. Dzisiaj działy IT muszą zmagać się z bardzo różnorodnymi zagrożeniami bezpieczeństwa, takimi jak wciąż ewoluujący spam i wirusy, ryzyko niezgodności z obowiązującymi regulacjami, podatność na przechwytywanie i fałszowanie poczty e-mail oraz potencjalnie groźne skutki naturalnych katastrof, powodowanych przez człowieka. Telefonia internetowa Zalety w porównaniu z telefonią tradycyjną: - - niezależność od operatorów/monopolistów państwowych (swoboda wyboru, a potencjalnie także większa prywatność)
- - bezpłatne rozmowy wewnątrz sieci operatora
- - niższy koszt połączeń z telefonią stacjonarną (zwykle dopiero przy połączeniach zagranicznych, ew. międzystrefowych)
- - pełna mobilność użytkownika (problem roamingu ma ograniczone znaczenie)
- - niski koszt infrastruktury (w porównaniu z tradycyjnymi liniami telefonicznymi)
- - integracja z przyszłościowymi usługami takimi jak przesyłanie danych czy obrazu
Komunikatory dla biznesu Rozwiązania typu Unified Communication, tłumaczone na język polski jako Ujednolicona Komunikacja, na nowo definiują sposób komunikacji w biznesie. Usługi typu „wszystko w jednym” pozwalają pozostać w kontakcie ze współpracownikami, partnerami biznesowymi i przyjaciółmi, gdziekolwiek jesteśmy – w biurze, domu i podróży. Microsoft Unified Communication zapewnia bezpieczną komunikację w zakresie: - - informacji o dostępności osoby (presence),
- - rozmów tekstowych, głosowych oraz wideo,
- - rozmów grupowych i wideokonferencji,
- - pracy grupowej,
- - współdzielenia aplikacji,
- - integracji z e-mailem i informacjami osobistymi.
Flagowym produktem Microsoftu realizującym koncepcję ujednoliconej komunikacji dla biznesu jest Office Communication Server. OCS wykorzystuje w tym celu dobrze znane metody i technologie kontaktowania się przez Internet: wiadomości błyskawiczne, telefonię VoIP oraz wideokonferencje. Podstawowym elementem usługi jest funkcja Obecność pozwalająca sprawdzić, czy dana osoba jest aktualnie dostępna. Jeśli tak, wystarczy jedno kliknięcie, aby zainicjować rozmowę tekstową, połączenie telefoniczne czy wideokonferencję. Ujednolicona komunikacja pozwala ograniczyć koszty funkcjonowania każdej firmy. Połączenia głosowe i wideo realizowane z poziomu programu Communicator są bezpłatne. Wystarczy łącze do Internetu. Komunikator tekstowy jest szybki oraz umożliwia znaczącą redukcję wysyłanych wiadomości e-mail. Osoby korzystające z trybu konferencyjnego nie muszą już podróżować, aby odbyć spotkanie z przełożonym czy współpracownikami. W tym kontekście platforma OCS to doskonałe rozwiązanie dla firm mających wiele oddziałów, firm zatrudniających pracowników mobilnych oraz osób pracujących w domu.
Zmieniony ( Wtorek, 15. Czerwiec 2010 17:35 )
|
